小(xiǎo)心！提防雲計(jì)算(s  ÷uàn)的(de)8個(gè)隐性成本

雲計(jì)算(suàn)有(yǒu)八個¶♣(gè)不(bù)同的(de)方面讓IT管理(≈↔​↔lǐ)員(yuán)措手不(bù)及。雖然有→"$¥(yǒu)些(xiē)方面涉及平台即服務（‌<✘αPaaS）或基礎設施即服務（IaaS）雲模式，不(bù)過★×≤∞要(yào)牢記：軟件(jiàn)即服務（SaaS）模式同樣面臨隐性成本。&¥雖然你(nǐ)可(kě)能(néng)沒必要(yào)為(wèi)忘πφ‌"了(le)某個(gè)無人(rén)照(zhào)ε₽">管的(de)虛拟機(jī)而操心，但(dàn)是(shì)∑♠ 仍很(hěn)容易出現(xiàn)這(zhè)種情況：對(duì)根據不(≈≤bù)同的(de)用(yòng)戶數(shù)量及/或存儲需求收費(fèi)£→₩>的(de)雲應用(yòng)程序配置過度資源或資源配置不(bù)足。♠ε

需要(yào)指出的(de)重要(yào)一(λ©εyī)點是(shì)，隐性費(fèi)用(yòng"&α)從(cóng)來(lái)不(bù)是(shì)真正隐性的(÷↓de)。相(xiàng)反，如(rú)果管理(lǐ)員(y‍✘uán)認真了(le)解可(kě)能(néng)增加成本的(d<♣e)陷阱，就(jiù)會(huì)留意到(dào)這(zhèλΩ× )些(xiē)方面，因而做(zuò)出相(xiàng)應的(de)決策。雖說≥₽(shuō)大(dà)多(duō)數(shù)雲服務提供商在服務收費(f✘₹↕èi)方面的(de)運作(zuò)方式大(dà)同小(xiǎ↕γσ™o)異，但(dàn)是(shì)向客戶收費(fèi)方面還(hái)是↑≤β¶(shì)存在著(zhe)差異。你(nǐ)不Ωα→δ(bù)僅要(yào)知(zhī)道(dào)一♠‌(yī)般需要(yào)留意什(shén)麽，還(hái)要(yào)做(z​§&•uò)進一(yī)步的(de)研究調查，看(kσε'àn)看(kàn)貴企業(yè)使用(yòng)的(de)各部©✘∏ 分(fēn)雲存儲空(kōng)間(jiān)是(shì)如(rú)何逐☆§¥γ漸增加成本的(de)。

想消除隐性成本可(kě)能(néng)會(huì)出現(xiàn)的(↔αde)方面，另一(yī)個(gè)辦法其實很(↔ δ hěn)簡單：跟服務提供商的(de)客戶經理(lǐ)談談。客戶經理(lǐ)÷↔™←的(de)職責就(jiù)是(shì)确保客戶滿意。如(rú)果你(↕♣nǐ)經常為(wèi)不(bù)必要(yà&επo)的(de)服務花(huā)冤枉錢(q₩±<ián)，對(duì)方可(kě)能(nén" £g)偷著(zhe)樂(yuè)，但(dàn)其最終目标還(hái)是(÷ ♠shì)長(cháng)期留住你(nǐ)這φ≤ &(zhè)個(gè)真正滿意的(de)客戶。↕™•要(yào)是(shì)你(nǐ)發覺自(zì)己深陷隐性成本惡夢，又(yòλ♣​u)沒有(yǒu)一(yī)條明(míng)确的✘¶€​(de)出路(lù)，服務提供商的(de)客戶經理(lǐ)極有(yǒu'€σ​)可(kě)能(néng)是(shì)你(nǐ)最可©​♣(kě)靠的(de)人(rén)選。客戶經理(lǐ)會(huì)幫你 ↕≈∑(nǐ)制(zhì)定一(yī)項策略，為(wèi)雲服務模式重新設計(&α‌φjì)架構，理(lǐ)清貴公司的(de)費(fè‍ ©≈i)用(yòng)項目，從(cóng)而确保你(nǐ)在為(wè'→σi)實際需要(yào)的(de)服務支付合±✔理(lǐ)的(de)費(fèi)率。

一(yī)旦你(nǐ)認真分(fēn)析了(le)這(zhè)些(xiē)$>潛在的(de)雲服務預算(suàn)“殺手”，歡迎留★♠γ∏言交流你(nǐ)遇到(dào)的(de)隐性雲成本以及有(yǒu)何建© $議(yì)。

1.配置過度

應用(yòng)程序管理(lǐ)員(yuán)往往高(gāo)估最新最好(₩≥& hǎo)的(de)企業(yè)應用(yòng)程序方面的(de)需求。這(↕✔§zhè)就(jiù)是(shì)為(wè∑"i)什(shén)麽配置過度司空(kōng)見(jiàn)慣，為('λ₹wèi)什(shén)麽到(dào)頭來(lái &¥≤)你(nǐ)面對(duì)太多(duō)的(de)資源。由于​≠Ω‌雲服務提供商讓你(nǐ)很(hěn)容易最大(dà ∞≠)限度地(dì)使用(yòng)虛拟服務器(qì)，這(zhè)個&×∑ (gè)結果就(jiù)會(huì)變成一(★∑&↕yī)筆(bǐ)虛高(gāo)的(de)成本，會(huì)悄悄積少¶≥•(shǎo)成多(duō)。當然，可(kě)以減少↔₹ ≈(shǎo)服務器(qì)數(shù)量。但(dàn)是(shì)通  (tōng)常無法一(yī)下(xià)ε→¥≈子(zǐ)弄清楚需要(yào)多(duō)少(s ε♠↕hǎo)台服務器(qì)才合适。在這(zhè)之前，公司得(de) ×為(wèi)過多(duō)的(de)雲資源掏冤枉錢(qián)。

2. 配置不(bù)足

如(rú)果你(nǐ)對(duì)雲管理(♦↕δlǐ)的(de)服務配置過度，同樣對(du ✘ì)雲服務配置不(bù)足是(shì)理(¥‌€lǐ)所當然的(de)事(shì)。相(xiàng)'☆比配置過度，配置不(bù)足更容易被發現(x↓ ×≤iàn)并解決，因為(wèi)它通(tōng)常意味著(zhe)服務的(de ∏‍∑)性能(néng)不(bù)可(kě)接受。∞ "↑雖說(shuō)更容易找到(dào)配置不(bù'↕€)足的(de)雲服務，但(dàn)是(shì™≈✔)提出為(wèi)業(yè)務運營配置合理(lǐ)數(sh¥↕<ù)量的(de)資源所需的(de)資金(jīn)這(♦φzhè)項任務卻要(yào)困難得(de)多(duō)。

3. 啓用(yòng)後撒手不(bù)管

如(rú)果雲端有(yǒu)太多(duō)的(de)管理(♦φβ♥lǐ)員(yuán)，那(nà)會(huì)帶來(lβπ'‍ái)大(dà)筆(bǐ)開(kāi)銷。最終勢必會(huì)出現(γφ×→xiàn)的(de)一(yī)幕是(shì)，為(wèi)某€<'個(gè)用(yòng)途啓用(yòng)了(le ∏≥)服務器(qì)實例，用(yòng)完後實際上(shàng)永遠(yuǎ∑₹•n)不(bù)再使用(yòng)。雲管理(lǐ)員(yuá→©Ω→n)有(yǒu)時(shí)并不(bù)相(¶εxiàng)互溝通(tōng)，也(yě)€↑✘不(bù)定期執行(xíng)系統審查，結果服務器Ω£‌(qì)實例很(hěn)散亂。雲提供商就(jiù)×↓β 喜歡你(nǐ)記性差，因為(wèi)提供商啓動閑置的(deπ§‍)虛拟機(jī)根本不(bù)用(yòng)花(® "®huā)一(yī)分(fēn)錢(qián)；同時(shí)，幾周、幾&₽‍月(yuè)、甚至幾年(nián)下(xià)&✔來(lái)，由于這(zhè)些(xiē)毫無目的(α $de)的(de)服務器(qì)一(yī)直閑置不(bù)用(y©✔òng)，提供商可(kě)以向你(nǐ)收取大(dà)筆(bǐ)費(♣£fèi)用(yòng)。

4. 存儲服務随意選擇

許多(duō)雲服務提供商根據客戶需要(yào)數(shù)據有(yǒ<≈σu)怎樣級别的(de)可(kě)訪問(wèn)性，提供不(bù)同層±σ次的(de)存儲收費(fèi)模式。标準的(d ¥✔&e)存儲服務可(kě)以經常訪問(wèn)，不(bù)過成本最高↓Ω(gāo)。之後是(shì)訪問(wèn)性稍差點的(de)模式；還(há↔∑σ↔i)有(yǒu)一(yī)種是(shì) ≈δ不(bù)常訪問(wèn)的(de)模式，針對♠✘↓(duì)你(nǐ)想要(yào)保存，但(dàn)是(shì)預計(δ•jì)很(hěn)少(shǎo)需要(yào§✔)訪問(wèn)的(de)數(shù)據¥Ω 。

雲服務提供商很(hěn)樂(yuè)意提供‌≤這(zhè)三個(gè)層次中的(de)任何一(yī)種服務，因為(w'☆èi)要(yào)是(shì)公司客戶沒有(yλ™&♠ǒu)認真考慮特定的(de)數(shù)據¥‌需要(yào)哪種層次的(de)服務，它們就(jiù)能( ≠néng)賺到(dào)錢(qián)。有(yǒu)些(ασδxiē)公司為(wèi)所有(yǒu)數(shù)據使用(yòng)最 € 昂貴的(de)存儲服務，卻很(hěn)少(shǎo)訪±↓✔問(wèn)其中大(dà)部分(fēn)數(shù)據，因而支付過高(gā↔∑o)的(de)前期費(fèi)用(yòng)。另一(yī)方面，有(yǒu☆₩<')些(xiē)公司對(duì)需要(yào)經常> >₩訪問(wèn)的(de)數(shù)據使用(yòng)了(le)成本較低(dī∏↕φ)的(de)服務，最後需要(yào)數(shù)據時(shí)，隻好(h≠‍₽♠ǎo)為(wèi)訪問(wèn)這(zhè)部分(fēn)δ↑≈數(shù)據支付高(gāo)得(de)離(lí)譜的(≠®de)費(fèi)用(yòng)。

5. 不(bù)加附帶條件(jiàn)的(de)免費(fèi)

雲提供商喜歡向潛在的(de)公司客戶提供“≈"↕免費(fèi)”的(de)雲服務，甚至用(yòng)于未♦≠<授權的(de)IT用(yòng)途。切記，要(yà₩βφ♣o)是(shì)超過一(yī)定的(de •)門(mén)檻，免費(fèi)服務仍需要(yào&±π)計(jì)費(fèi)。一(yī)旦超過了(leα₹✘)那(nà)些(xiē)限制(zhì)性的(de)門(mén)檻（這∏€‍>(zhè)種情況常發生(shēng)），就(j§ ♠‌iù)開(kāi)始計(jì)費(fèi)――管理(lǐ)員(yuán)或企 λ£☆業(yè)用(yòng)戶常常沒有(yǒu)認識到(dào)自(z™±Ωì)己早已超過了(le)免費(fèi)服務提供的(de)範圍。一★≥"(yī)些(xiē)免費(fèi)雲服務還(hái‌φ←)有(yǒu)有(yǒu)效期。一(yī)旦過了(le)這(z£ hè)個(gè)有(yǒu)效期，就(jiλλ ù)開(kāi)始全額計(jì)費(fèi)。

6. 對(duì)設備收費(fèi)

一(yī)些(xiē)雲服務提供商的(de)亮(≤© <liàng)點之一(yī)是(shì)，提供一(yī)系列不(bù)同的(d>☆εe)虛拟網絡和(hé)服務器(qì)實例供客戶挑選，♥♠這(zhè)些(xiē)可(kě)以作(zuò)為(w®≤βèi)虛拟設備來(lái)“租賃”。負載均衡系統、Vα¥PN集中器(qì)、數(shù)據庫及其他(tā)資源都(dōu∏‌÷Ω)預先裝入，它們立即就(jiù)可(kě)以啓用(yòng)。但(≥σ₹₩dàn)是(shì)除非你(nǐ)知(zhī)道(dàφ ≤o)這(zhè)些(xiē)設備的(de)使用(yòng)到(dào)↔σ♥‌底多(duō)經常、多(duō)頻(pín)繁，©‍否則選擇實例大(dà)小(xiǎo)或支付模式就(jiù)可(kě ™§‍)能(néng)困難重重。可(kě)以訂購(g₹±←òu)好(hǎo)多(duō)配置的(d ★e)設備，還(hái)可(kě)以根據數(shù)據速率、存儲大(dà←∞)小(xiǎo)以及每小(xiǎo)時(shí)或每年(nián)的(de)軟‍‍件(jiàn)費(fèi)用(yòng)等因素$<來(lái)計(jì)費(fèi)。從(cóng)長(chá∞¥•ng)遠(yuǎn)來(lái)看(kàn)，不(bù&™€)知(zhī)道(dào)從(cóng)設備那(nà)裡(lǐ)到® (dào)底需要(yào)什(shén)麽會(huì)導緻過高(gāo)的(dπ★γe)成本。

7. 進入免費(fèi)，退出收費(fèi)

要(yào)是(shì)你(nǐ)的(de)IT要(yào)求有(yǒu)一>↑(yī)大(dà)堆，時(shí)間(jiān)又(yòu)很 ₩(hěn)緊，這(zhè)時(shí)别貿然選擇雲服務提供&σ ↔商。從(cóng)長(cháng)遠(yuǎn)來(lái)看(kàn©₽↔←)，到(dào)頭來(lái)簽下(xià)的(×∞£±de)雲提供商再也(yě)無法滿足你(nǐ)的(de)要(yào)求，π÷或者收取的(de)費(fèi)用(yòng)高(gα→∏āo)于與之競争的(de)提供商。之後，如(rú)果你(nα→​ǐ)試圖從(cóng)一(yī)家(jiā)雲服務提供↔€↕商遷移到(dào)另一(yī)家(jiā)提供商，很(h∞ ↑αěn)快(kuài)會(huì)認識到(dào)當初免費(&•fèi)遷移到(dào)雲的(de)所有(yǒ≠​™£u)數(shù)據現(xiàn)在需要(yà♦α←o)花(huā)一(yī)大(dà)筆(bǐ'¥$)錢(qián)才能(néng)倒出來(lái)。

8. 排除故障方面的(de)複雜(zá)性

排除故障是(shì)最常被忽視(shì)的(de)其中↑®一(yī)項成本。由于排除故障變得(de)更♣∑ ✘複雜(zá)、更費(fèi)時(shí)，它最λ€α±終變得(de)成本極其高(gāo)昂。由于客戶的(de)<×≠★內(nèi)部工(gōng)作(zuò)人(rén↔↑)員(yuán)常常對(duì)雲缺乏全面 ≠深入的(de)了(le)解，隻好(hǎo)與服務提供商合作(zuò)，共€↕同發現(xiàn)和(hé)解決問(wèn)題。溝通(tōng)不≥>↓→(bù)暢、相(xiàng)互推诿以及遲遲沒有(yǒ§ ₽u)發現(xiàn)和(hé)排除複雜(zá)技​₩ ↑(jì)術(shù)問(wèn)題的(de)根源，這(zhè)些(♠€xiē)是(shì)完全可(kě)以預料的(de)。

結束語

本文(wén)列出了(le)這(zhè)麽多(duō)隐性成本，≠λ↑倒不(bù)是(shì)讓你(nǐ)完全遠(yuǎn>φ×®)離(lí)雲計(jì)算(suàn)。确切地(dì)說(shuō★₩>₽)，我們希望你(nǐ)在涉足雲計(jì)算(δ<→×suàn)時(shí)，已為(wèi)貴公司實際需要(yào)的(d★<Ω e)服務制(zhì)定了(le)一(yī¥•φ)項合理(lǐ)的(de)計(jì)劃。選擇和(hé)使用(yòng)雲服務¶φ↔時(shí)，要(yào)進行(xíng)一(y ∑εī)番摸底。進行(xíng)溝通(tōng)、整理(lǐ)和(hé)審≈‌ 查，弄清楚原本可(kě)能(néng)不(bù)易察覺的(de)π₽γ☆隐性成本，這(zhè)點至關重要(yào)。一(yī)旦你(nǐ)控制(zhìε♣γ$)自(zì)己的(de)環境，又(yòu)明(míng)白(bái)哪些(λ"ε≈xiē)環節可(kě)能(néng)會(hε✔∑×uì)出現(xiàn)隐性成本，那(nà)麽下(xià)次收到(dσ>↕ào)雲服務賬單時(shí)，就(jiù)不(bù)至于大(dà)跌眼鏡了(₽βle)。